CONDIÇÕES DE VENDA
As presentes condições e termos gerais de venda da Correia-Parafusos, Lda, aplicam-se à venda dos produtos comercializados por esta empresa.
Para qualquer compra efetuada neste site, é considerado que o utilizador aceitou os termos e condições de venda. O presente documento estará sempre disponível online.
A Correia-Parafusos, Lda reserva-se de modificar as presentes condições gerais de venda em qualquer momento, sem aviso prévio.
Os presentes termos e condições gerais de venda determinam os direitos e obrigações de todas as partes envolvidas num processo de compra e venda online.
- Registo do Utilizador/Cliente
O processo de compra necessita de um registo por parte do cliente, para que a Correia-Parafusos, Lda tenha acesso aos dados necessários para o registo da encomenda. Os dados pessoais recolhidos durante o processo de registo no site são estritamente necessários para que o utilizador/cliente seja reconhecido e possa ser contactado. Assim os dados servirão para o processamento das encomendas e para que possamos entrar em contacto com o utilizador em caso de necessidade.
Todos os contactos com o cliente serão efetuados para o endereço de email de registo ou por contacto telefónico. Salvo indicação em contrário, as encomendas serão enviadas para a morada que o cliente introduziu no seu registo.
Os produtos disponibilizados no site para venda, são aqueles que o cliente/utilizador consegue visualizar durante a consulta do site (quadrado verde), com exceção dos produtos que estão identificados como “indisponível” (quadrado vermelho) e salvo qualquer rotura de stock não prevista. Neste último caso, caso o cliente já tenha procedido a qualquer encomenda, será sempre informado posteriormente da eventual indisponibilidade de qualquer artigo.
Os preços praticados no site são em euros, IVA incluído à taxa legal em vigor em Portugal. A Correia-Parafusos, Lda reserva-se do direito de alterar a qualquer momento e sem aviso prévio o preço de qualquer produto.
Os preços apresentados são exclusivos para venda online.
O preço indicado para cada artigo não inclui o custo de transporte. Este custo é indicado durante o processo de encomenda.
Os portes de envio são gratuitos para compras de valor igual ou superior a Eur. 90,00 (IVA incluído).
Para compras de valor inferior, serão cobrados Eur. 5,60 (IVA incluído). Este valor pode ser alterado sem aviso prévio em virtude de alterações introduzidas nos serviços utilizados pela Correia-Parafusos, Lda. O valor dos portes apresentado destina-se a entregas em Portugal Continental.
A forma de pagamento é através de transferência bancária.
Banco: BPI
O IBAN: PT50 0010 0000 2769 3080 0017 3
O serviço de entrega será prestado por uma transportadora externa à Correia-Parafusos, Lda ou por CTT-Verde.
O tempo previsto para a entrega da encomenda é de aproximadamente 24 a 48 horas após boa cobrança.
As encomendas serão entregues na morada que o utilizador indicou durante o processo de registo no site ou na morada alternativa que informou durante o processo da encomenda. Qualquer alteração da morada, terá que ser efetuada pelo utilizador atualizando os seus dados de registo. A Correia-Parafusos, Lda não se responsabiliza pelos danos ou prejuízos causados pela existência de dados incorretos na ficha de utilizador.
A Correia-Parafusos, Lda recomenda sempre a escolha de uma morada de entrega onde esteja alguém para receber a encomenda durante as horas normais de expediente. No caso de na morada indicada pelo cliente não ter sido possível fazer a entrega da encomenda, a Correia-Parafusos entrará em contacto com o cliente para agendar uma nova entrega da encomenda, podendo ser debitados portes de envio.
Todos os pedidos realizados após as 16h serão processados no dia seguinte. O cliente pode sempre consultar-nos por via telefone ou email o estado de envio da sua encomenda.
- Cancelamento da encomenda
As encomendas que não forem pagas no prazo de 5 dias úteis seguintes à data da encomenda, são canceladas.
As trocas não são autorizadas pela Correia-Parafusos, Lda.
A Correia-Parafusos, Lda aceita devoluções até um prazo máximo de 8 dias úteis acompanhado de uma nota de devolução (para empresas) e cópia da Fatura-Re com o nº de identificação do C.C. ou outro meio de identificação,(para particulares).
Em ambos os casos, será emitida uma nota de crédito com o valor em questão, tendo o cliente o prazo de um ano para a deduzir em qualquer produto comercializado pela Correia-Parafusos, Lda.
O material devolvido, não pode ter sido utilizado nem a embalagem danificada.
O material a devolver, deverá ser entregue na seguinte morada:
Av. das Laranjeiras, nº 4 –A
Alfragide
2610-097 Amadora
Os custos relativos à devolução, são suportados pelo cliente.
Qualquer pedido de esclarecimento, sugestão ou reclamação deve ser endereçado para o email: geral@correiaparafusos.pt
A Correia-Parafusos, Lda respeita a privacidade dos dados dos clientes/utilizadores e não os fornece a terceiros.